Resumen
No son tan malos como los pintan. Los tours ofrecen grandes ventajas, como ahorro de tiempo y energía
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Extracto
El beneficio de la duda
"Está muy fuerte el aire acondicionado, ¿lo puede apagar, por favor?", comenta un viajero que va a bordo de un camión en un tour. "Nos estamos asando, ¡préndalo de nuevo!", pide -a los cinco minutos- otro sofocado pasajero. Prender y apagar los sistemas de enfriamiento o la calefacción es tan sólo uno de los tantos detalles que tiene que solucionar el guía que lidera a quienes viajan en un tour. Más tarde, tendrá que reubicar a quien se queja, con justa razón, porque le tocó sentarse al lado de un roncador compulsivo, o deberá calmar a quien quedó descontento porque no...
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