BENCHMARK / ¿Es necesario?
Autor | Jorge A. Meléndez Ruiz |
Me llegó un meme buenísimo que dice:
Deja que tus palabras pasen por tres puertas antes de hablar:
¿Es cierto?
¿Es necesario?
¿Es amable?
Breve y profundo; me hizo reflexionar. Juguemos con el concepto para la política, los negocios y la vida.
PARA LA POLÍTICA
(en tiempos de la 4ª transformación)
Antes de implementar tu idea novedosa, cuestiona:
· ¿Ya la probaron en otro lado y qué resultados tuvo?
· ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
· ¿A quién beneficia y qué tanto?
¿Quieres consultarle algo a alguien? Primero contesta:
· ¿Sabe esa persona de la materia?
· ¿Qué dicen los expertos del tema?
· ¿Cuáles son las consecuencias de que un consultado sin experiencia tome la decisión equivocada?
Pasa cualquier programa de recorte de costos por estos 3 filtros:
· ¿Afecta el recorte al producto o al cliente?
· ¿Estás seguro de que recortarás grasa y no músculo?
· ¿Entiendes a la perfección los procesos operativos?
¿Vas a nombrar a un colaborador? Responde:
· ¿Tiene buenos antecedentes?
· ¿Sabe de la materia?
· Si respondiste NO a alguna de estas dos preguntas, ¿por qué va a dar buenos resultados?
Antes de presentar un programa antipobreza, pregúntate:
· ¿Estás sólo regalando dinero?
· ¿Sembraste alguna habilidad que permita mejoras futuras?
· ¿Tiene la dádiva un propósito electoral?
PARA LOS NEGOCIOS
¿Quieres innovar en tu empresa? Haz este diagnóstico:
· ¿Tienes un equipo diverso?
· ¿Se debate sobre ideas y no sobre personas?
· ¿Gana la idea del jefe o la mejor idea?
Si fallaste y quieres aprovechar las lecciones, contesta:
· ¿Identificaste las causas?
· ¿Derivaste lecciones específicas?
· ¿Enteraste de causas y lecciones al personal apropiado?
Si no quieres ser víctima de la disrupción, pregúntate:
· ¿Estás al tanto de los cambios tecnológicos de tu industria?
· ¿Escuchas claramente y con frecuencia a tus clientes?
· ¿Te enteras de lo que hacen competidores locales y sobre todo los internacionales?
¿Buscas acumular poder en la empresa? Cuestiona:
· ¿Cómo está la relación con tu jefe y qué tanto poder tiene?
· ¿Quiénes son tus mentores y a quiénes más podrías reclutar?
· ¿Cómo están tus redes con tus pares y otros jefes?
Si quieres tener un equipo de alto desempeño, contesta:
· ¿Los seleccionaste bien?
· ¿Los escuchas, capacitas y los dejas hacer?
· ¿Los motivas adecuadamente con incentivos monetarios e intrínsecos?
PARA LA VIDA
Antes de discutir algo, pregúntate:
· ¿Tengo toda la información pertinente?
· ¿Podrías tú o la contraparte cambiar de...
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