Buzón Automotriz

AutorEduardo Cánovas

Problemas con la DSG

P. Buenas tardes, ingeniero Eduardo Cánovas. Espero se encuentre muy bien y aprovecho para ver si me puede ayudar u orientar con lo siguiente. Soy propietario de un Seat Leon modelo 2011 turbo con transmisión DSG de 7 cambios. Tiene 130 mil kilómetros y se adquirió de agencia. Todo iba muy bien hasta que, alrededor de los 40 mil kilómetros, se dañó la transmisión. Al principio, en la agencia, no querían ayudarme con la cuestión de la garantía, pero ya, como a la segunda semana de estarme peleando con ellos, accedieron a cambiar lo que llaman la mecatrónica del vehículo. Después de un mes de tenerlo en reparación, me lo entregaron y funcionó perfectamente hasta hace aproximadamente un año que regresó el problema, por lo que lo llevé a un taller especialistas, según ellos, en reparación de este tipo de transmisiones. Funcionó bien pero solamente por cierto tiempo, en este taller me dieron 6 meses de garantía y dentro de la misma tuve que ingresar el vehículo al menos 3 veces porque empezaba a fallar.

Ahora ya no cuento con dicha garantía y la falla volvió. Ya no sé si valga la pena llevarlo a otro taller o venderlo así como está. El vehículo trae muy pocos detalles para el modelo que es y los interiores están en perfectas condiciones. ¿Usted me podría recomendar algún taller aquí en Monterrey para arreglar estas fallas o me...

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